Претензионная работа с поставщиком (раздел, закупки)

Отдел: Департамент закупки

Раздел: Претензионная работа с поставщиком

Работа с излишками поставщика

• Пусто

Работа с браком поставщика 2 вариант

Основная статья: Работа с браком поставщика

После выявления брака, необходимо провести переговоры с поставщиком. В результате переговоров с поставщиком товаров, доступны следующие варианты решений:

• Брак признан, экспертиза не требуется
• Брак не признан, требуется экспертиза
• Брак не признан

Если в результате переговоров брак признан поставщиком , то поставщик может заменить бракованный товар на годный, выкупить обратно бракованный товар или урегулировать задолженность выставлением корректировочного счета-фактуры, либо предоставлением кредит-ноты для компенсации будущих поставок (для зарубежных поставщиков).

Если в результате переговоров брак не признан, то списание брака на убытки со склада брака или доработка брака на складе, либо ремонт брака на складе и/или уценка брака на складе.

Если поставщик не готов признать брак и предлагает провести независимую экспертизу, необходимо отправить бракованную ТМЦ на экспертизу: Передача брака на экспертизу через СВ или ЦД

• Брак поставщика подтвержден в результате экспертизы:
  • Заменить исходные отгрузочные документы на новые;
  • Заменить брак на годный товар на экспертизе и возврат годного с экспертизы;
  • Обратная реализация брака поставщику с экспертизы;
  • Списание брака со склада экспертиза по претензии.
• Брак поставщика не подтвержден в результате экспертизы:
  • Возврат брака с экспертизы и списание брака со склада, либо доработка брака на складе, либо ремонт брака на складе и/или уценка брака на складе;
  • Списание брака на убытки с экспертизы.

Работа с браком поставщика 1 вариант

В результате переговоров с поставщиком товаров, доступны следующие варианты решений:

• Брак признан, экспертиза не требуется
• Брак не признан, требуется экспертиза
• Брак не признан

Брак признан поставщиком

Если брак признан поставщиком, то необходимо выработать дальнейшие шаги и решить как поступить с ТМЦ непригодным для продажи:

• Процесс замены брака на складе клиента без экспертизы;
• Процесс замены брака на складе поставщика без экспертизы;
• Обратная реализация брака поставщику без экспертизы;
• Урегулировании задолженности (КСФ, Кредит-нота) без экспертизы.

Экспертиза

Если поставщик не готов признать брак и предлагает провести независимую экспертизу, необходимо отправить бракованную ТМЦ на экспертизу:

• Передача брака на экспертизу через СВ или ЦД

После получения результатов экспертизы доступны варианты:

• Брак не подтвержден по результатам экспертизы
  • Возвращать бракованную ТМЦ на склад
  • Не возвращать бракованную ТМЦ
• Брак подтверждён

Брак не подтвержден после экспертизы

Возможные варианты действий

• Списание брака на убытки с экспертизы;
• Доработка после экспертизы;
• Ремонт после экспертизы;
• Уценка после экспертизы

Брак подтвержден после экспертизы

Возможные варианты действий:

• Заменить исходные отгрузочные документы на новые после отправки на экспертизу ;
• Заменить брак на годный товар на экспертизе и возврат годного с экспертизы;
• Обратная реализация брака поставщику с экспертизы;
• Списание брака со склада экспертиза по претензии и урегулировании задолженности (КСФ, Кредит-нота).

Брак не признан

Если поставщик не готов признать брак, то надо его уговорить:) и перейти к разделам выше. В противном случае нужно идти к руководителю, чтобы он одобрил один из вариантов решений:

• Списание брака на убытки со склада брака без экспертизы;
• Доработка без экспертизы;
• Ремонт без экспертизы;
• Уценка без экспертизы.

Подраздел: Работа с недостачами (Транзит, Тонны/Метры, Импорт)

• Пусто

Претензионная работа с поставщиком