Претензионная работа с поставщиком (раздел, закупки)

Отдел: Департамент закупки

Раздел: Претензионная работа с поставщиком

Работа с излишками поставщика

• Пусто

Работа с браком поставщика

' Основная статья: Работа с браком поставщика'

В результате переговоров с поставщиком товаров, доступны следующие варианты решений:

• Брак признан, экспертиза не требуется
• Брак не признан, требуется экспертиза
• Брак не признан

Брак признан поставщиком

Если брак признан поставщиком, то необходимо выработать дальнейшие шаги и решить как поступить с ТМЦ непригодным для продажи:

• Процесс замены брака на складе клиента без экспертизы;
• Процесс замены брака на складе поставщика без экспертизы;
• Обратная реализация брака поставщику без экспертизы;
• Урегулировании задолженности (КСФ, Кредит-нота) без экспертизы.

Экспертиза

Если поставщик не готов признать брак и предлагает провести независимую экспертизу, необходимо отправить бракованную ТМЦ на экспертизу:

• Передача брака на экспертизу через СВ или ЦД

После получения результатов экспертизы доступны варианты:

• Брак не подтвержден по результатам экспертизы
  • Возвращать бракованную ТМЦ на склад
  • Не возвращать бракованную ТМЦ
• Брак подтверждён

Брак не подтвержден после экспертизы

Возможные варианты действий

• Списание брака на убытки с экспертизы;
• Доработка после экспертизы;
• Ремонт после экспертизы;
• Уценка после экспертизы

Брак подтвержден после экспертизы

Возможные варианты действий:

• Заменить исходные отгрузочные документы на новые после отправки на экспертизу ;
• Заменить брак на годный товар на экспертизе и возврат годного с экспертизы;
• Обратная реализация брака поставщику с экспертизы;
• Списание брака со склада экспертиза по претензии и урегулировании задолженности (КСФ, Кредит-нота).

Брак не признан

Если поставщик не готов признать брак, то надо его уговорить:) и перейти к разделам выше. В противном случае нужно идти к руководителю, чтобы он одобрил один из вариантов решений:

• Списание брака на убытки со склада брака без экспертизы;
• Доработка без экспертизы;
• Ремонт без экспертизы;
• Уценка без экспертизы.

Подраздел: Работа с недостачами (Транзит, Тонны/Метры, Импорт)

• Пусто

Претензионная работа с поставщиком