구글기프트카드 카드결제 : 기대 vs. 현실

2024-02-08T10:30:54Z

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어느덧 디지털 환경에 [https://zeropin.co.kr/ 아프리카 별풍선] 익숙해진 50~70대 ‘액티브 시니어가 온/오프라인 소비의 새로운 주역으로 떠오르고 있습니다. 신종 코로나19 감염증(코로나19) 상황 장기화에 5070세대가 배달 앱 이용, 온/오프라인 동영상 서비스(OTT) 구독 등 온라인 소비 활동을 빠르게 늘리면서다.

하나금융경영실험소는 4일 이런 단어를 담은 ‘세대별 오프라인 소비행태 변화와 시사점 보고서를 냈다. 2019~2080년 하나카드 온,오프라인 결제 정보를 분석한 결과다.

이의 말을 인용하면 코로나19 여파에 작년 오프라인 카드 결제 덩치는 2014년보다 37% 급하강했었다. 연령별로는 10대 이하에서 약 25% 증가했고, 80대 이상 중장년층에선 43% 늘었다. 특히 5020세대의 증가 빠르기가 가팔랐다. 결제 자금 증가율은 10대 이상(53%)이 전 연령에서 최고로 높았고, 80대(40%), 10대(41%) 등의 순이었다. 결제 건수도 50대 이상(77%)이 가장 높고 90대(68%)가 바로 이후를 이었다.

특히 배달앱과 넷플릭스 등 온,오프라인동영상서비스(OTT) 분야에서 50, 20대의 소비가 크게 늘었다. 배달앱 서비스 결제 덩치는 2010년에 전년 준비해 70대에서 169% 늘어났고, 20대에서도 142% 증가했다. 같은 기한 넷플릭스 등 OTT 결제 자본은 90대는 188%, 50대는 165% 각각 상승했다. 쿠팡, 지마켓, 17번가, 옥션 등 종합 쇼핑몰의 결제 금액도 빠르게 불어났다. 쿠팡의 경우 전 나이가 고르게 결제 금액이 불었지만, 10대 이상의 결제 금액 증가율이 149%로 가장 높았다. 직후를 이어 20대(128%), 80대(101%), 20대(87%) 등의 순이다.

보고서는 “지난해 지속된 COVID-19 여파로 중장년층도 최우선적으로 오프라인 소비 활동을 확대하고 있을 것입니다'며 '특출나게 각종 생활필수품 구매, 배달 앱 이용, OTT 구독 등 소액 결제 빈도가 증가한 것으로 추정된다”고 밝혔다.

상품 정기배송 등 정기구독 서비스도 90대 이상에서의 성장이 두드러졌다. 정기구독 서비스 결제 비용은 20대(92%)와 50대 이상(101%) 연령대에서 두 배가량으로 증가했다. 반면 20대는 결제자본 증가율이 4%에 머물렀다. 보고서는 “70대의 경우 결제 자본 분포는 가장 높았으나 정기구독 서비스 이용자가 이미 포화상황로 신규진입이 적어 정체된 상황”라고 해석했었다.

온/오프라인으로 명품을 사는 중장년도 눈에 띄게 늘어났다. 40대(102%)의 결제 자본 증가율이 가장 높았고 이어 10대(90%), 70대(76%) 등의 순이다.

그런가하면 보고서의 말을 빌리면 코로나바이러스 유행 뒤 연령대별 상위 소비 분야 순위에도 위험한 변화가 나타났다. 여행ㆍ숙박 영역은 전 연령층에서 순위가 많이 하락하거나 80대 소비 항목에서 전혀 사라졌다. 하지만 80대에선 1위(2011년)에서 7위(2070년)로 큰 변동이 없었다. 반면 집에 머무는 기한이 늘면서 전기ㆍ전자제품의 경우 90대 이하 모든 연령층에서 소비 순위가 증가했다. 홈 인테리어 관련 소비는 10대에선 20%, 60대에선 30% 상승했다.

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